Als unabhängiger Makler
stehen wir immer auf der Seite des Kunden. Ob bei der Erstellung
eines Angebots oder bei der Durchsetzung gerechtfertigter
Schadensersatzansprüche agieren wir als Versicherungsmakler
stets unabhängig und kundenorientiert. Die Verpflichtung zur
Beratung auf Basis "best advice" (beste Beratung) setzt
umfassende Kenntnisse des aktuellen Marktes voraus, was
letztendlich dem Kunden zu Gute kommt. So haben Sie immer die
Sicherheit das optimalste Produkt, die bestmögliche Deckung zur
günstigsten Prämie zu erhalten.
Dem
steten Trend Rechnung tragend, Kunden die Möglichkeit zu bieten
Ihre Geschäfte in Sachen Versicherungen auch online abzuwickeln,
haben wir in Zusammenarbeit mit namhaften Versicherungsträgern
eine Plattform konzipiert, die neben der persönlichen Beratung
durch unsere Service Partner auch umfassende Online -
Lösungsvorschläge anbietet. Hauptaugenmerk wurde bei Erstellung
des Konzepts nicht nur auf die Vermittlung optimaler
Versicherungslösungen sondern vor allem auf professionelle
Kundenbetreuung gelegt. So werden Berechnungen ausschließlich
von qualifizierten Beratern (Maklern) durchgeführt die im
Bedarfsfall auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung
stehen.
Über Ihren Onlinemakler
können Sie je nach Wunsch Ihre
Versicherungsgeschäfte, vom Angebot bis zur
Schadensabwicklung, vom Antrag neuer bis zur
Änderung bestehender Verträge bequem und in Ruhe
von daheim aus erledigen. Ihr Onlinemakler versteht
sich primär als Anbieter einer Dienstleistung im
Interesse der Versicherungsnehmerinnen und
Versicherungsnehmer. Im Vordergrund stehen
umfassende Information und Nachhaltigkeit in der
Betreuung, möglichst nahe am Kunden und seinen
Bedürfnisse.
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"Mein Kundenportal":
Der nahezu anonymen und oftmals unpersönlichen Kommunikation
über das Internet setzt Ihr Onlinemakler
für jeden Kunden ein individuelles und persönliches
(CCMS-Customer Control Management System) entgegen. Dies
ermöglicht einen laufenden Informationsaustausch zwischen Kunden
und dem persönlichen Betreuer sowie Online - Verwaltung aller
Verträge, unabhängig ob über Ihren Onlinemakler vermittelt oder einem anderen
Betreuuer.
Nun erweitert Ihr Onlinemakler sein Angebot und stellte seine eigene Web App kostenlos bereit.
Dieser zeitgemäße Service ermöglicht dem Kunden einen noch
direkteren und schnelleren Kontakt zum Betreuer und, neben
Schadensmeldungen sofort vom Smartphone aus zu erstellen, noch
eine Vielzahl an praktischen Funktionen und Informationen zu
nutzen.
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